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El punto de fricción entre el CMO y el CIO: El dilema de los agentes de IA y los ingresos

  El choque silencioso en las empresas: Por qué el Director de Marketing y el de Sistemas se pelean por la IA En los pasillos de las empresas se está produciendo un diálogo constante donde dos de las mentes más brillantes de la organización no se dan cuenta de que no se están entendiendo. El auge definitivo de los agentes de Inteligencia Artificial en este 2026 está impulsando una colaboración forzada (y a veces friccionada) entre los Directores de Marketing (CMO) y los Directores de Informática o Sistemas (CIO). El problema es simple: usan las mismas palabras para referirse a cosas totalmente distintas. Cuando el CIO oye hablar de "agentes de IA", piensa en productividad interna: copilotos de código, flujos de trabajo automatizados y optimización de servidores. Cuando el CMO escucha el mismo término, piensa en visibilidad externa: ¿ChatGPT, Perplexity y Gemini mencionan nuestra marca cuando un cliente les hace una pregunta? Esta desconexión ya no es un simple debate técni...

La publicidad en tiempo real gana adeptos y se triplicará en los proximos años.


La publicidad en tiempo real brillará en todo su explendor en los próximos años

  La publicidad digital está de enhorabuena, el RTB (Real Time Bidding) gana adeptos entre los anunciantes, cuya apuesta se incrementará notablemente en los próximos años. Según refleja el nuevo informe hecho público por eMarketer, la inversión actual en publicidad RTB en Estados Unidos podría triplicarse en 2024.


El informe "Programmatic Advertising: Forecast and Future Growth Trends" refleja que la inversión en RTB supondrá un 29% de la inversión total de display en 2017, cifrada en más de nueve mil millones de dólares. Un área que este año facturará 3,4 mil millones de dólares.

Estos datos coinciden con las estimaciones aportadas por otras fuentes, como es el caso de MAGNA GLOBAl, quien estima la inversión para este año en 3,9 mil millones de dólares, e IDC, (3,1 mil millones). Las previsiones de IDC para los próximos años en este área son mucho más positivas que en el caso de eMarketer, indicando que el negocio del RTB en 2017 podría superar los 14,4 mil millones de dólares. 

eMarketer pone de relieve que esta proyección únicamente se podrá materializar si tanto anunciantes como los comercializadores de medios se implican en innovar e invertir en los formatos publicitarios, de tal modo que ganen en eficacia y calidad, velando por la experiencia de usuario. 

Según mostraba en septiembre el estudio de Adobe y eConsultancy "Optimising Paid Media", en la actualidad solo 1 de cada 5 empresas optimiza su campaña de publicidad digital. De otra parte, Sociomantic Labs mostraba este mismo mes cómo la personalización mejora notablemente la tasa de conversión de la publicidad digital. El 70% de los encuestados indicó que estaba dispuesto a recibir publicidad e información pensado específicamente para ellos. 

Es importante tener en cuenta que los usuarios aceptan este tipo de publicidad orientada cuando están en plena fase de compra e investigación sobre productos. En cambio, en cualquier otro momento, pueden interrumpir su experiencia de navegación y generar una actitud negativa hacia la marca.

Todo indica que la publicidad digital experimentará un notable auge en los próximos años. Un periodo de bonanza en el que el sector ha de evolucionar, en aras de ofrecer una mejor experiencia de usuario, apostar por formatos innovadores y avanzar en sistemas de orientación al consumidor y de medición. 
Fuente:puromarketing

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