El celular, cerca de convertirse en la principal forma de pago en Argentina Lucas Llach, Vicepresidente del BCRA, informó que los bancos deberán implementar tres nuevos sistemas de pago a través de los teléfonos móviles.   El Banco Central (BCRA) anunció durante la conferencia del Informe de Estabilidad Financiera los cambios normativos que impulsará en favor de los pagos electrónicos. Bajo este concepto, Lucas Llach, Vicepresidente del BCRA, informó que los bancos deberán implementar tres nuevos sistemas de pago a través de los teléfonos móviles. Las nuevas herramientas para pagar con el celular están orientadas a reducir el uso de efectivo y los costos de los comercios. La premisa fundamental es que si todos tenemos un celular al que consideramos casi una extensión de nosotros mismos ¿por qué no considerarlo entonces nuestra principal forma de pago? Existen múltiples alternativas que las instituciones financieras pueden desarrollar para mejorar la e

Los datos de Harris Interactive indican que, ante una mala experiencia móvil, el 16% de los clientes se mostró dispuesto a recurrir a la competencia La revolución de los dispositivos móviles es un hecho, lo que ha venido a modificar los hábitos de consumo online de los usuarios, sus necesidades de información y su comportamiento a la hora de comprar. 2 de cada 3 usuarios cuenta con un smartphone; mientras que las ventas de tabletas no cesan de crecer, superando ya en demanda al tradicional ordenador. Los dispositivos inteligentes dominan el sector retail, registrando ya el 40% del tráfico (MarketLive). El ordenador ha descendido un 20% su participación en este mercado, en beneficio de los smartphones, que han aumentado un 58,5%, y las tabletas (49%). Una realidad que nos lleva a centrarnos en la experiencia móvil de los clientes, con el de retener a estas visitas y conseguir que lleguen a buen término. Los datos de Harris Interactive indican que, a