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Mostrando entradas de agosto, 2014

El punto de fricción entre el CMO y el CIO: El dilema de los agentes de IA y los ingresos

  El choque silencioso en las empresas: Por qué el Director de Marketing y el de Sistemas se pelean por la IA En los pasillos de las empresas se está produciendo un diálogo constante donde dos de las mentes más brillantes de la organización no se dan cuenta de que no se están entendiendo. El auge definitivo de los agentes de Inteligencia Artificial en este 2026 está impulsando una colaboración forzada (y a veces friccionada) entre los Directores de Marketing (CMO) y los Directores de Informática o Sistemas (CIO). El problema es simple: usan las mismas palabras para referirse a cosas totalmente distintas. Cuando el CIO oye hablar de "agentes de IA", piensa en productividad interna: copilotos de código, flujos de trabajo automatizados y optimización de servidores. Cuando el CMO escucha el mismo término, piensa en visibilidad externa: ¿ChatGPT, Perplexity y Gemini mencionan nuestra marca cuando un cliente les hace una pregunta? Esta desconexión ya no es un simple debate técni...

El 70% de las empresas va a destinar más recursos a los Social Media

El marketing digital está acaparando una parte cada vez más importante del presupuesto de marketing general Los medios digitales se han instaurando dentro del plan de marketing de forma significativa. Hasta el punto que se sitúan como las áreas de mayor crecimiento, en cuanto a distribución presupuestaria. Según recogen los datos de CMO Council, el marketing digital está acaparando una parte importante del presupuesto de marketing general. En su informe, elaborado a nivel global, y en el que han participado más de 500 responsables de marketing, los 5 canales que van a reafirmar su presencia dentro del plan de marketing son digitales, en detrimento de los medios tradicionales. Así, nos encontramos con que el 70% de estas empresas va a destinar más recursos a los Social Media, tanto en la contratación de publicidad (71%), como en el desarrollo de su presencia online (69%). De otra parte, el vídeo online recibirá un impulso por parte del 69% de los encuestados,...