El choque silencioso en las empresas: Por qué el Director de Marketing y el de Sistemas se pelean por la IA En los pasillos de las empresas se está produciendo un diálogo constante donde dos de las mentes más brillantes de la organización no se dan cuenta de que no se están entendiendo. El auge definitivo de los agentes de Inteligencia Artificial en este 2026 está impulsando una colaboración forzada (y a veces friccionada) entre los Directores de Marketing (CMO) y los Directores de Informática o Sistemas (CIO). El problema es simple: usan las mismas palabras para referirse a cosas totalmente distintas. Cuando el CIO oye hablar de "agentes de IA", piensa en productividad interna: copilotos de código, flujos de trabajo automatizados y optimización de servidores. Cuando el CMO escucha el mismo término, piensa en visibilidad externa: ¿ChatGPT, Perplexity y Gemini mencionan nuestra marca cuando un cliente les hace una pregunta? Esta desconexión ya no es un simple debate técni...
Usuarios de varias ciudades del mundo pronto podrán seguir las recomendaciones de Guías Locales favoritos Google Maps ya dejó de ser una simple aplicación de mapas en la que consultar rutas de un punto a otro a través de diferentes medios de transportes, a convertirse en toda una plataforma social con funciones que, por el momento, se han centrado en facilitar las interacciones de los usuarios con las empresas. Ahora, Google quiere llevar a su aplicación de mapas al siguiente nivel. En la conferencia anual Connect Live, que la compañía está celebrando esta semana, ha señalado ante los asistentes, entre los cuales se incluyen a sus 200 Guías Locales más comprometidos, que «pronto» lanzará una función en pruebas por la que permitirá a los usuarios hacer seguimiento de los perfiles de Guías Locales destacados a través de una nueva sección en la pestaña «para tí», lo que les permitirá recibir sus recomendaciones a través de la aplicación. Estas pruebas se reali...