En un mundo donde el cliente siempre tiene la razón no sorprende que las empresas se esfuercen por ofrecer la mejor experiencia posible. Pero, ¿qué es exactamente la experiencia del cliente y cómo asegurarse de que la empresa lo proporcione?    La experiencia del cliente es la suma de todas las interacciones que un comprador tiene con una empresa: desde cuando ve el anuncio hasta la última vez que usa el producto o servicio. No se trata solo de lograr una transacción, sino de crear una impresión duradera que hará que las personas regresen.  En la actualidad, las marcas no se conforman solo con vender. Quieren interactuar con sus clientes potenciales y ser parte de sus vidas. Generar una respuesta emotiva a una marca también es el fruto de una buena experiencia del cliente. Compañías como Amazon, Apple, Nike y Starbucks facturan miles de millones de dólares anuales cumpliendo con esta consigna al personalizar el servicio, capacitar a sus empleados y entregar una experiencia satisfact

Consejos para que tu negocio offline se convierta en un negocio con presencia física y virtual y así conseguir nuevos clientes, mejorar la presencia de tu negocio y sobre todo, sobrevivir al mercado. A lo largo de la historia han existido numerosos acontecimientos que han dado lugar a nuevas formas de trabajo, de tipos negocio o novedosas estrategias de marketing. Pero ninguno ha sido tan significativo como con la llegada de Internet. Internet ha supuesto un giro de 360 grados en casi todas las formas de trabajo y sobre todo, en la comunicación. Los negocios online que han surgido gracias a todo este sistema dominado por las tres W (WWW), conocen este mundo, saben cómo funcionan y están al día de sus cambios, tendencias y novedades, por lo que se están adaptando al medio conforme evolucionan. Pero ¿qué pasa con esas empresas que no han nacido en el mundo online? Empresas que los nuevos “marketeros” denominan negocios offline.  Pues no les queda más remedio que ad

PRODUCTOS DISTINTOS, que puedes adquirir juntos o separados para mejorar la calidad de servicio de tu negocio, tu posicionamiento publicitario y aumentar tus ventas de manera eficiente. Te gustaria poder ofrece rles a tus clientes que  paguen con tarjetas en cuotas? Vos cobrás todo a los 12 dias o 48hs. SIN POSNET, SIN ABONO,  Sistema web que incluso sirve también para Delivery, (paga el cliente desde su casa), Viajantes que tengas en el pais etc. Opcional: publicidad en google (QUE TE ENCUENTREN EN PRIMEROS LUGARES BUSCANDO EL RUBRO) y amarillas internet + PAGINA WEB para tu actividad o negocio. En 48 hs lo tenés funcionando Optimice sus recursos, y mejore rendimientos. Para más información contáctenos al +54 0351 6368952

   Tener un blog corporativo que hable sobre tu empresa hace tiempo que es uno de los pilares de cualquier estrategia de comunicación que se precie. Por ello en este artículo nos proponemos contarte cuáles son algunas de las principales ventajas que puede reportar para tu compañía el contar con esta plataforma de comunicación, un blog empresarial : Razones por las que optar por un blog empresarial: Es una solución fácil y económica . La instalación y puesta en marcha de un blog puede hacerse de forma muy sencilla en pocos minutos, y no requiere de desarrollos tecnológicos avanzados. Simplemente con un CMS adecuado y alguien para escribir los artículos tenemos suficiente.dentro de un dominio propio. Fideliza a nuestra clientela . Escribiendo y publicando artículos con una buena periodicidad nos aseguramos que nuestros clientes, a los cuales ya les interesa de algún modo nuestra empresa, sigan siendo conscientes de que estamos presentes, y los mantiene conectad

Aportar contenido de calidad, ser participativo, cuidar la imagen o tener presencia en los canales adecuados son alguno de los consejos que verás a continuación: 1. Presencia y Actualización Sistemática .Hacer actualizaciones como mínimo una vez por semana en las redes horizontales y en las verticales (pudiéndonos ayudar de herramientas de publicación automática como Botize, Hootsuite...). Se deben crear  perfiles adecuados para cada una de las redes sociales  en las que se va a interactuar, eliminando cuentas o perfiles que no se utilizan por falta de medios o de tiempo 2.T ener un Blog Personal/Corporativo :Actualizarlo periodicamente ademas de agradecer y responder los comentarios.Compartir las actualizaciones através de RRSS y con sindicación de contenidos. Siempre que sea posible incrustarlo en la página web como una pestaña mas.Difundir cada nuevo articulo que se publique en las respuestas en foros o en webs similares donde se hable del asunto 3. Cuidar la imag