El choque silencioso en las empresas: Por qué el Director de Marketing y el de Sistemas se pelean por la IA En los pasillos de las empresas se está produciendo un diálogo constante donde dos de las mentes más brillantes de la organización no se dan cuenta de que no se están entendiendo. El auge definitivo de los agentes de Inteligencia Artificial en este 2026 está impulsando una colaboración forzada (y a veces friccionada) entre los Directores de Marketing (CMO) y los Directores de Informática o Sistemas (CIO). El problema es simple: usan las mismas palabras para referirse a cosas totalmente distintas. Cuando el CIO oye hablar de "agentes de IA", piensa en productividad interna: copilotos de código, flujos de trabajo automatizados y optimización de servidores. Cuando el CMO escucha el mismo término, piensa en visibilidad externa: ¿ChatGPT, Perplexity y Gemini mencionan nuestra marca cuando un cliente les hace una pregunta? Esta desconexión ya no es un simple debate técni...
A lo largo de estos años hemos ido viendo como iban creciendo las funciones inteligentes en Gmail para ofrecernos una experiencia eficiente, funcional, pero sobre todo, personalizada, a la hora de gestionar nuestros mensajes de correo electrónico.
A los controles existentes hasta ahora, incluyendo la posibilidad de desactivar individualmente cada una de las funciones inteligentes, Google nos promete ahora que en las próximas semanas nos traerá nuevos controles desde desde los cuales podemos decidir si permitimos o no el procesamiento de nuestros datos en segundo plano, tanto para las funciones inteligentes en Gmail, Meet y Chat, como para el resto de productos de Google, enfocados en las experiencias personalizadas.
A este respecto, acorde a las imágenes publicadas en su comunicado, Google nos tiene que ofrecer dos cuadros de diálogo consecutivos, el primero perteneciente al procesamiento de los datos para las experiencias personalizadas en las funciones inteligentes dentro de Gmail, Meet y Chat, y el segundo perteneciente al procesamiento de datos para las experiencias personalizadas en otros productos de Google, que incluye aspectos como los recordatorios a través del Asistente por vencimiento de facturas o la visualización en Maps de restaurantes donde se haya hecho reserva, entre otros.
Aunque su deshabilitación no implica que no podamos usar los productos de Google, simplemente que nos ofrece nuevos controles enfocados en la gestión de nuestros datos, y según lo anunciado, en el futuro seguirán llegando otros nuevos controles relacionados. Estos nuevos controles llegarán tanto para las cuentas individuales de Gmail como las cuentas empresariales, en cuyo caso serán los administradores de cuentas de Google Workspace quienes podrán gestionarlos según las políticas de sus organizaciones.Será cuestión de tiempo que los nuevos controles comiencen a estar disponibles, y casi seguro que Google nos avisará de ello cuando lleguen.
Foto: Google Fuente:wwwhatsnew.com