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Mostrando entradas de 2014

Tendencias que marcarán el rumbo de los social media en 2015

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Las redes sociales evolucionan y se reinventan y las marcas tienen que saber responder a esos cambios Las redes sociales son cada vez más importantes en el día a día de las empresas, que tienen en ellas a unas de sus mejores aliados a la hora de llegar a los consumidores. Los internautas están volcados en ellas y Facebook o Twitter son parte indispensable de su rutina cotidiana, al tiempo que otras redes sociales como pueden ser Pinterest o Tumblr no paran de crecer y de conquistar a nuevos consumidores. Por tanto, se han convertido en un atractivo punto de encuentro en el que hablar con ellos y en el que venderle las bondades de la marca y sus productos, aunque lo cierto es que no se puede únicamente hablar de uno mismo en el entorno social media. Para triunfar en el universo social, hay que tener en cuenta sus reglas de funcionamiento. Los consumidores esperan a marcas cercanas, buscan relaciones mucho más próximas (se espera casi que una empresa sea un amig

Los dispositivos móviles comienzan a ocupar una lugar preferente en la estrategia digital

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Los dispositivos móviles han dejado de ser un complemento, para pasar a erigirse como dispositivo de primer orden a la hora de consumir contenido y mantener el contacto con el entorno. Su elevada tasa de penetración les ha convertido en un terminal imprescindible para los usuarios, quienes recurren a él en su día a día para realizar tareas cotidianas. Un comportamiento que les ha llevado a relegar al tradicional ordenador a un rincón del despacho. Ante esta nueva realidad, las empresas han de considerar el móvil en primer lugar, a la hora de diseñar su estrategia. Si nos centramos en Europa, podemos apreciar que el 32% de los británicos realiza mensualmente compras con su móvil, según reflejan los datos de IAB. Bien es cierto que este país abandera la revolución móvil; pero se trata de una tendencia que ya se extiende por el resto del continente. En Alemania dicho porcentaje se establece en torno al 15%. Pero los retailers no son los únicos beneficiarios

Marketing predictivo, inteligencia digital y el consumidor actual

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El consumidor actual tiene acceso infinito a un abanico de medios para estudiar la información online ilimitada (en especial, a través de smartphones, dispositivos móviles y sus aplicaciones), además del conocimiento adquirido por el tradicional comportamiento offline. Este comportamiento ha cambiado la industria, está impulsando millones de experiencias multicanal y ha facilitado una diversidad en el uso de los medios. Todo ello, en paralelo a las crecientes expectativas creadas por sus necesidades personales y sus preferencias. Como resultado, el marketing hacia el consumidor se ha complicado y ha multiplicado exponencialmente su dependencia en el tiempo de acción. Sin embargo, las estructuras, los procesos y los sistemas con los que en la actualidad cuentan algunas empresas no tienen la capacidad de competir con este fenómeno omnichannel, una valiosísima fuente de datos. El resultado es que el valor de la información o está perdido o no está totalmente explotado

7 Errores en los que no debe caer un pequeño comercio

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Desde que comenzó la crisis, muchos pequeños comercios y negocios hoteleros de carácter unipersonal o familiar no consiguen levantar cabeza. Indudablemente, el desencadenante directo de esta situación es el descenso del consumo, pero la fuerte presión que están generando sus más directos competidores (casi siempre grandes superficies o franquicias) ha terminado por herir de muerte a la parte más tradicional del sector. La Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos (UPTA) ha señalado que entre los años 2010 y 2013 el comercio minorista ha sufrido un descenso en el empleo del 8,9%. Y no solo eso: en los últimos doce meses se ha constatado una caída en las ventas cercana al 8%. Sin embargo, estos datos tan solo muestran la punta del iceberg, ya que muchos de los pequeños negocios que pueblan las calles de nuestras ciudades subsisten a duras penas soportando unas pérdidas cada vez más abultadas. Ante esta escasez de ventas, es normal que se prueben nuevos mét

La mitad de los consumidores inicia el proceso de compra en los buscadores.

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Los buscadores constituyen la puerta de entrada al proceso de compra. Prácticamente la mitad de los consumidores (49%) acude a los motores de búsqueda en aras de encontrar dónde comprar. Así lo refleja la encuesta realizada por BloomReach en Reino Unido, recogida por Bratfon. Esto convierte a la optimización para buscadores en un aspecto fundamental para conseguir clientes. Una afirmación que refuerza los datos de BlogHer, quien indica que el 88% de los consumidores buscan en internet antes de comprar. Una vez que el consumidor ha llegado a la página, la experiencia de cliente en la misma constituye un factor determinante para retenerle en la misma, y fomentar la conversión. Dicha experiencia puede ser incluso mejor que la que el cliente reciba en la tienda física. El 60% de los consumidores afirma que la experiencia de compra puede ser más personalizada que la que pueda experimentar en la tienda. El Big Data permite ofrecer sugerencias orientadas al perfil

El mercado global de la publicidad digital sigue creciendo imparable

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La publicidad digital representará este año una cuarta parte de la inversión publicitaria global La publicidad digital representará este año una cuarta parte de la inversión publicitaria a nivel mundial. Según los datos aportados por eMarketer, este año la apuesta por la publicidad en internet crecerá un 14,8% respecto al año anterior, representando el 25,3% de la inversión total en medios publicitarios. Se estima que el volumen de facturación de la publicidad digital a nivel global este 2014 sea de 137,5 mil millones de dólares. Una cifra que continuará in crescendo durante los próximos 4 años, aunque a un ritmo más moderado, hasta superar los 200 mil millones de dólares en 2018.  La publicidad digital continuará ganando terreno a los medios tradicionales Este año los anuncios online ya representarán más del 25% de la inversión total a nivel global (25,3%). Fruto de su trayectoria ascendente, está previsto que en 2018 su cuota de mercad

Los cupones móviles y su potencial como poderosa herramienta de ventas

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El auge de los cupones móviles continúa en aumento, imponiéndose sobre su versión offline como medio efectivo para impactar al cliente e incitarle a la conversión. El potencial de la versión móvil de estos descuentos supera asimismo con creces a los cupones que los clientes encuentran y canjean a través del ordenador, tal como refleja el artículo de Mediapost. El estudio de Juniper Research indica que solo este año se canjearán 16 mil millones de cupones digitales. Una cifra que se duplicará en menos de tres años, llegando a los 31 mil millones. De estos, aproximadamente 3 de cada 4 (73%) tendrán su origen en los dispositivos móviles, dispositivo a través del cual se canjeará el 85%. El estudio realizado de Toluna para Retale sobre las compras durante el periodo de vuela al colé indicaba que, el 92% de los 1.000 encuestados había utilizado su móvil para buscar cupones. Una de las grandes ventajas de los cupones móviles como herramienta de ventas es su ca

Los cupones móviles también conducen a los consumidores al comercio off line

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Los cupones triunfan entre los consumidores móviles. Los datos del informe realizado por Forrester Consulting para RetailMeNot.com muestran que cada vez más usuarios móviles han recurrido a su dispositivo inteligente en busca de este tipo de ofertas y descuentos especiales. En cambio, esto no implica que necesariamente acaben canjeando los cupones directamente en su smartphone, sino que optan por desplazarse a la tienda física, o incluso comprar online, utilizando para ello su ordenador. Concretamente, el estudio indica que solo 1 de cada 4 usuarios de cupones digitales que ha encontrado un cupón con ayuda de su teléfono inteligente en los 3 últimos meses, lo ha canjeado directamente en su terminal. Por su parte, el 27% ha preferido ir a la tienda para canjearlo. Curiosamente, antes de desplazarse a la tienda, los consumidores prefieren encender su ordenador (33% vs 27%). Un hecho sitúa a los cupones digitales como una herramienta para impulsar el comercio onli

Concurso AmarillasInternet:

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Te invitamos a participar de un concurso que te hará trabajar en equipo con tus clientes! Es muy sencillo: sólo debes enviar una fotografía de tu anunciante, de su negocio o de su producto, a comunicación@ amarillasinternet.com junto con tu ID y el ID del anuncio. La imagen que reciba mayor cantidad de Likes será la ganadora! El afiliado ganador recibirá un pack de productos con valor de venta de $1.200 USD y su anunciante ranking extra. Tienes plazo hasta el 28 de agosto! ¿Qué esperas para participar? *Concurso únicamente habilitado para Afiliados activos y calificados y Anunciantes activos.

El 70% de las empresas va a destinar más recursos a los Social Media

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El marketing digital está acaparando una parte cada vez más importante del presupuesto de marketing general Los medios digitales se han instaurando dentro del plan de marketing de forma significativa. Hasta el punto que se sitúan como las áreas de mayor crecimiento, en cuanto a distribución presupuestaria. Según recogen los datos de CMO Council, el marketing digital está acaparando una parte importante del presupuesto de marketing general. En su informe, elaborado a nivel global, y en el que han participado más de 500 responsables de marketing, los 5 canales que van a reafirmar su presencia dentro del plan de marketing son digitales, en detrimento de los medios tradicionales. Así, nos encontramos con que el 70% de estas empresas va a destinar más recursos a los Social Media, tanto en la contratación de publicidad (71%), como en el desarrollo de su presencia online (69%). De otra parte, el vídeo online recibirá un impulso por parte del 69% de los encuestados

Llega Ubiz.mobi, la nueva aplicación movil que sumará beneficios a los clientes de AmarillasInternet

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Ubiz es una Aplicacion Mobile, global y gratuita, para usuarios finales, que en tiempo real acceden a descuentos, beneficios, eventos que estan cerca a ud. Conectan por proximidad con personas para compartir, recomendar e invitar a otros a que se sumen a vivir tu experiencia minuto a minuto. Ya puedes descargarla de la appstore de tu android App Store /Google Play! 

Estrategias para promocionar tu negocio a través de Internet

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1. Video-marketing Youtube actualmente está posicionado como el segundo motor de búsqueda más utilizado de la web, encontrándose solo detrás de Google ; pero además de Youtube, existen varias plataformas de video online (vine, instagram video, vevo, etc.) que han experimentado un crecimiento interesante en los últimos años. Por otra parte, el video es uno de los tipos de contenido que mayor difusión tiene a través de las redes sociales y de los medios online... ¿Qué significa esto? Significa que el video es una poderosa herramienta de marketing online que te permitirá llegar a más clientes de una manera muy efectiva. Esta estrategia consiste en crear videos con contenido de valor para tu segmento de clientes . La idea es que tus videos sean altamente creativos e interesantes para lograr que sean tus mismos usuarios quienes se animen a compartirlos con sus amigos y contactos. Como ejemplo, vamos a suponer que eres dueño de una tienda para mascotas y decides crear

Los vendedores offline están comenzando a apreciar el valor de internet para sus negocios

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Según recoge el estudio de RSR Research, las tiendas físicas no tienen por qué temer al comercio electrónico, sino que puede ser su gran aliado. El estudio indica que las tiendas online pueden contribuir a aumentar las visitas hacia el establecimiento físico, así como a mejorar la relación con el cliente, y el importe de su cesta de la compra. Los datos muestran que 2 de cada 3 retailers, ha apreciado un aumento en las visitas a su tienda, a partir de su tienda online. Asimismo, más de la mitad de estos comerciantes se han beneficiado de su estrategia de e-mail marketing, para conseguir que los clientes se dirijan a su centro. Los beneficios de la estrategia online no se traducen únicamente en conseguir que el público objetivo se persone en la tienda, sino que la relación que se establece online se enriquece offline. Así, el estudio ha podido comprobar que los clientes derivados a partir de la tienda online, son de mayor valor que el resto. Estas diferenc

Nueva aplicación para saber quién utiliza mi WiFi :Fing

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El hecho de que utilizar conexiones Wifi para conectarnos a Internet se haya convertido en algo muy común, ha posibilitado a muchas personas el uso abusivo del Internet de otros, muchas veces sin que estos se percaten de ello.  Debido a eso surge Fing, un aplicativo que permite tener conocimiento sobre el número de dispositivos que se encuentran conectados a nuestra red; además del código, nombre y marca del mismo. Fing también posibilita el que se detecten ordenadores o dispositivos que han hecho uso de nuestra conexión en ocasiones anteriores, pero que se encuentran inactivos en ese momento, para tomar acciones al respecto. Es un aplicativo de muy sencillo uso y cuya plataforma está habilitada para cualquiera. Aparte de dispensar la información correspondiente a la dirección IP, Fing muestra su respectiva MAC, que es con el que se hace posible el bloqueo de esas personas , evitando con ello que en un futuro utilicen de forma abusiva tu ancho de banda. Un

Menos de la mitad de las tiendas online están optimizadas para móviles.

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Los datos de Harris Interactive indican que, ante una mala experiencia móvil, el 16% de los clientes se mostró dispuesto a recurrir a la competencia La revolución de los dispositivos móviles es un hecho, lo que ha venido a modificar los hábitos de consumo online de los usuarios, sus necesidades de información y su comportamiento a la hora de comprar. 2 de cada 3 usuarios cuenta con un smartphone; mientras que las ventas de tabletas no cesan de crecer, superando ya en demanda al tradicional ordenador. Los dispositivos inteligentes dominan el sector retail, registrando ya el 40% del tráfico (MarketLive). El ordenador ha descendido un 20% su participación en este mercado, en beneficio de los smartphones, que han aumentado un 58,5%, y las tabletas (49%). Una realidad que nos lleva a centrarnos en la experiencia móvil de los clientes, con el de retener a estas visitas y conseguir que lleguen a buen término. Los datos de Harris Interactive indican que, a

AmarillasInternet adaptada para el uso de smartphones!

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Los smartphones llegaron para cambiar la realidad, y en nuestro carácter de internautas, han logrado modificar nuestros hábitos de navegación, de la estética, del consumo y de relación. Los smartphones se han convertido en un accesorio indispensable de nuestra vida cotidiana. La penetración de los mismos actualmente alcanza al 31% de la población, y sus propietarios dependen cada vez más de sus dispositivos. El 60% de estos usuarios accede a Internet todos los días desde su teléfono y el 68% nunca sale de su casa La nueva tendencia móvil, ya no es simplemente una tendencia. Se trata de toda una revolución, en la que los usuarios hemos cambiado nuestras costumbres y nos hemos sumergido en el mundo digital, en el que priman la facilidad de acceso a internet, la instantaneidad y la geolocalización. En el nuevo mundo, reinan las Aplicaciones (APPs). El internauta móvil, las elige por sobre todas las cosas,  -son fáciles de instalar, nos brindan solución inmediata, sin

AmarillasInternet.Nuevos acuerdos Comerciales.

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AmarillasInternet firmó recientemente un acuerdo con NGN Telecoms con el fin de desarrollar productos tecnológicos de última generación a escala global. NGN Telecoms es el mayor proveedor global de servicios de datos y voz con valor agregado de origen sudafricano. Son especialistas Fax2Email y otros servicios de telefonía. Sus clientes y socios comerciales son de la talla de Global Crossing, Telkom (Sudafrica), China Telecoms y MTT (Rusia) entre otros. Asimismo, brinda servicios de voz y datos a entidades gubernamentales, instituciones y empresas tanto públicas y privadas. Le damos la bienvenida a este nuevo socio global.

10 Claves a tener en cuenta para gozar de una buena Identidad digital

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Aportar contenido de calidad, ser participativo, cuidar la imagen o tener presencia en los canales adecuados son alguno de los consejos que verás a continuación: 1. Presencia y Actualización Sistemática .Hacer actualizaciones como mínimo una vez por semana en las redes horizontales y en las verticales (pudiéndonos ayudar de herramientas de publicación automática como Botize, Hootsuite...). Se deben crear  perfiles adecuados para cada una de las redes sociales  en las que se va a interactuar, eliminando cuentas o perfiles que no se utilizan por falta de medios o de tiempo 2.T ener un Blog Personal/Corporativo :Actualizarlo periodicamente ademas de agradecer y responder los comentarios.Compartir las actualizaciones através de RRSS y con sindicación de contenidos. Siempre que sea posible incrustarlo en la página web como una pestaña mas.Difundir cada nuevo articulo que se publique en las respuestas en foros o en webs similares donde se hable del asunto 3. Cuidar la imag

Marketing para Pequeñas , Medianas y Grandes Empresas

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En Internet, no basta con publicar una página web y esperar a que lleguen las visitas. Si su página web no está posicionada correctamente, su proyecto no tendrá relevancia, será como abrir un comercio en una calle por la que no pasa nadie. La mayoría de los diseñadores web y programadores saben poco o nada sobre el marketing por Internet.  Ellos pueden saber cómo se construye una página web que luzca bien, pero eso no quiere decir que saben atraer a nuevos prospectos y convertirlos en clientes. Es por eso que usted necesita un equipo de expertos en marketing online que le ayude a conseguir más clientes y ventas, así como las ganancias que necesita para hacer crecer su negocio y mejorar su calidad de vida. Nuestros expertos en marketing por Internet conocen los secretos para conseguir el máximo rendimiento de su sitio web o blog.  Algunos de nuestros servicios son: Posicionamiento en los Buscadores. Creación y Mantenimiento de Páginas de Fans en Facebook,Twitter y Youtu

Ventajas del Responsive Design para las Pymes

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¿Por qué las Pymes también deben apostar por el diseño responsive? Internet es un medio que ofrece igualdad de oportunidades tanto a pequeñas como grandes empresas. Cualquier organización puede tener su lugar en el mundo online, siempre y cuando tenga en cuenta unas premisas básicas de actuación. Desarrollar y gestionar adecuadamente un negocio en internet, o mejorar la visibilidad de la empresa gracias a las nuevas tecnologías requiere cumplir 2 requisitos básicos: creatividad e innovación. En plena era tecnológica, es imprescindible contar con las herramientas necesarias, en óptimas condiciones, y aprovecharlas de forma creativa, con el fin de destacar frente a la competencia y llegar a ser la opción elegida. 2014 es el año del diseño responsivo, el punto de inflexión a partir del cual toda empresa necesita optimizar su site, con el fin de llegar a los dispositivos móviles, quienes ya representan más de la mitad de las búsquedas móviles. Éstas son sus princip